Kā rakstīt tiešsaistes pārskatu par savu ārstu

Ārstu pārskatu vietnes ir kļuvušas par populāru resursu cilvēkiem, kuri izlemj, vai ārsts var būt piemērots. Tāpat kā viesnīcu un restorānu pārskatu vietnes, arī šie patērētāju portāli ļauj ikvienam dalīties viedoklī, novērtēt praktizētāju un skatīt citu komentārus.

Jūs varat uzzināt noderīgu informāciju, meklējot šajās vietnēs, kā arī varat tās izmantot, lai dalītos savos ieskatos ar citiem. Bet ir dažas svarīgas lietas, kas jāpatur prātā, kad jūs novērtējat redzamo informāciju un izlemjat, vai un kā jums vajadzētu izlikt.

Kā izmantot pārskata vietni

Izmantojot pārskata vietni, jums bieži ir jālasa starp rindām, lai pārliecinātos par komentētāja ievietotāja nodomu un objektīvi apskatītu pārskatus, paturot prātā savas prioritātes.

Pārspīlētas atsauksmes

Pilnīgi negatīvs, vienas zvaigznes vērtējums vai pārliecinoši pozitīvs piecu zvaigžņu vērtējums var būt neobjektīvs vairāku iemeslu dēļ.

Pārspīlēto negatīvo vērtējumu dažkārt nosaka nevis slikta medicīniskā aprūpe, bet pacienti, kuri ir dusmīgi, ka nav saņēmuši narkotisko vai citu ļaunprātīgas lietošanas zāļu receptes.

Pacienti, kas tiešsaistē publicē negatīvu atsauksmi, ir tik izplatīta taktika, ka slimnīcas, nosūtošie ārsti un licencēšanas padomes pilnībā apzinās, ka anonīmus un ārkārtīgi negatīvus tiešsaistes pārskatus parasti ievieto narkotiku meklētāji.

Tāpat arī kvēlojošs vai nereāls pārskats, kurā apgalvots, ka ārsts ir vienīgais, kurš jebkad ir spējis palīdzēt, var būt arī pārspīlēts, ievietots ārsta drauga vai ģimenes locekļiem, un tas, iespējams, nepiedāvā patiesu ieskatu, kas varētu būt vērtīgs jūsu situācijai.

Līdzsvarotas atsauksmes

Ārstam, kuru apsverat, var būt daži plusi un mīnusi. Piemēram, ļoti pieprasīts ārsts var tikt vērtēts kā kompetents, bet neass. Ja jums ir ļoti sarežģīta medicīniskā situācija, jūs varat domāt, ka ir vērts atteikties no draudzīgas pļāpāšanas, ja jūs varat saņemt savas medicīniskās problēmas novērtējumu nozares vadītājam.

No otras puses, ārsts, kuram ir ilgs uzgaidāmās telpas laiks, bet kurš efektīvi reaģē uz tālruņa zvaniem, jums var būt piemērots, ja jūs varat paciest savu tikšanos gaidīšanu, bet gaidīt labu saziņu starp tikšanās reizēm.

Izvietot vai nepublicēt

Lai gan jums var būt viegli uzņemt jaunu restorāna vai viesnīcas ātru pārskatu, jums vajadzētu pārdomāt, vai ir ieteicams to darīt arī ārsta labā.

Atcerieties, ka, tiklīdz jūsu atsauksme ir publicēta, citi izmantos jūsu komentāru, lai noteiktu, vai ārsts ir kvalificēts viņu ārstēt. Vadīt cilvēku lēmumus veselības aprūpē ir daudz lielāka atbildība nekā palīdzēt kādam izlemt, vai restorāns ir hit vai garām. Jūsu komentāriem šī atbildība jāatspoguļo gan pēc toņa, gan nodoma.

Pirms pārskatāt ārstu, identificējiet savus nodomus. Vai jūs ievietojat komentāru, jo:

• Vai vēlaties palīdzēt citiem, sniedzot patiesu ieskatu?
• Jūs esat nikns un jūtat nepieciešamību izvēdināties?
• Jūs meklējat atriebību par lielu rēķinu vai atceltu tikšanos?
• Jūs esat sērijveida plakāts, kuram vienkārši patīk izlikt ziņas visās sociālajās platformās?

Ja jūsu iemesls ir kaut kas cits, nevis pirmais, ieteicams divreiz padomāt par izlikšanu.

Ja vēlaties iegūt rezultātus, ir daudz labākas tirdzniecības vietas, kur dalīties ar sūdzībām, piemēram, runāt ar slimnīcu, kurā strādā ārsts, piezvanīt uz valsts licencēšanas padomi vai vienkārši vispirms runāt ar ārstu.

Pat ja esat dusmīgs, dusmu izdalīšana tiešsaistē reti ir produktīva. Tiešsaistes forumam nekad nevajadzētu būt pirmajai vietai, kur sūdzēties, jo tas nav paredzēts efektīvu rezultātu sasniegšanai.

Ja jūs nolemjat ievietot recenziju

Ja izlemjat ievietot tiešsaistes atsauksmi, noteikti padomājiet par to. Prātīgs lasītājs parasti nosver komentārus kopumā un vēršas pie līdzsvarotākajiem, lai iegūtu reālu ieskatu.

Galu galā norīkošanas mērķim vajadzētu būt piedāvāt taisnīgu pārskatu, kas var palīdzēt citiem lietotājiem pieņemt lēmumu. Bieži vien ir visnoderīgāk īsumā uzskaitīt gan savas pieredzes plusus, gan mīnusus. Šādi rīkojoties, tiek ļauts lasītājam izlaupīt ieskatus, neizmantojot teksta rindkopu pēc rindkopas.

• Ja tiek uzskaitīti plusi un mīnusi, saraksti ar aizzīmēm var palīdzēt lasītājiem ātrāk tikt cauri punktiem.
• Izvairieties no vispārinājumiem. Ja ir notikums vai problēma, ar kuru vēlaties dalīties, esiet konkrēts, bet kodolīgs. Izvairieties no klaiņošanas vai iesaistīšanās kontos, kurus viņš teica.
• Piedāvājiet lasītājiem ieskatu par vairāk nekā vienu prakses aspektu, ja iespējams, ne tikai par vienu. Pat ja reģistratūras darbinieks bija neticami nepieklājīgs, tas nevienam nepalīdz, ja tas ir viss, par ko jūs rakstāt.
• Neļaujiet savām personīgajām jūtām pazemot ārsta kompetenci. Ieteikums, ka cilvēkiem vajadzētu izvairīties no ārsta, jo viņš tev nepatika, tiešām nevienam nepalīdz. Piemēram, ārsts ar atšķirīgu etnisko izcelsmi, reliģiju, seksuālo orientāciju vai politisko noslieci nav tāds, kuram "nekad nevajadzētu praktizēt medicīnu".
• Izvairieties lietot tādas negatīvas etiķetes kā "vissliktākais", "drausmīgais" un "visgrūtākais" un atrodiet citus veidus, kā paust savas jūtas. Pat ja jums ir pamatota sūdzība, ka jums ir jāpārraida, lasītāji to izlaiž, ja šķiet, ka esat tikai tur, lai miskasti nodotu ārstam.
• Neizmantojiet visus vāciņus vai vairākas izsaukuma zīmes. Cilvēki ir iemācījušies ignorēt šādus komentārus, pat ja ir vērtīga informācija, ar ko dalīties.

Neslavas celšana

Visbeidzot atcerieties, ka starp negatīvismu un neslavas celšanu ir smalka robeža. Tāpat kā viesnīca var zaudēt klientus, ja kāds apgalvo, ka ir blaktis, ārsti var zaudēt pacientus, ja ir kādi ieteikumi par jebkāda veida neatbilstību. Ja tiek publicēts komentārs, kam ir šāda ietekme, daži ārsti var iesūdzēt tiesā.

Lai gan tas nedrīkst atturēt jūs no izlikšanas, tas tomēr liek jums to darīt atbildīgi, godīgi un pilnībā apzinoties, ka, nospiežot pogu POST, jūsu vārdi pastāvīgi atrodas tur.

Vārds no Verywell

Tiešsaistes atsauksmes pēdējos gados kļūst arvien vērtīgākas. Lai gan veselības aprūpes pakalpojumu un ārstu pārskatīšana ir viegli izdarāma, tā uzņemas lielāku atbildību, nekā to saprot vairāk cilvēku. Paturiet prātā, ka jūsu tiešsaistes apskats ietekmē cilvēku veselību.

Ja jūs varat dalīties savā pieredzē citu labā, iespējams, jūs darāt lielisku pakalpojumu. Ja jūs mēdzat atgremoties, viegli kļūstat nikns un bieži jūtaties atriebīgs, apsveriet iespēju meklēt psiholoģisku palīdzību, nevis piedalīties kaitīgās tiešsaistes vai citās atriebības motivētās aktivitātēs, kas varētu jūs novest pie juridiskām grūtībām.