Pacienti ir sarūgtināti, kad ārsti ieplūst eksāmenu telpā, pēc tam atkal izelpo, atstājot jautājumus bez atbildes. Nereti pacients jebkurā laikā pavada vairākas stundas ārsta kabinetā, vienlaikus pie ārsta pavadot tikai apmēram piecpadsmit vai divdesmit no šīm minūtēm.
Tetra attēli / Tetra attēli / Getty ImagesKad mēs saprotam, kāpēc ārsti nepietiek laika pavadīt kopā ar mums, mēs varam veikt pasākumus, lai maksimāli palielinātu piešķirto laiku, vai mēģināt saņemt atbildes uz iespējamiem jautājumiem citur.
Ārstiem ir stimuls redzēt pēc iespējas vairāk pacientu
Tāpat kā pārāk daudz jautājumu veselības aprūpē, atbilde uz to, kāpēc mēs tik ilgi tiekam turēti uzgaidāmajā telpā, ir "sekojiet naudai".
Daudziem ārstiem apdrošināšana un Medicare maksā par katru apmeklēto pacientu atkarībā no tā, kāpēc viņi redz pacientu un kādas procedūras viņi veic pacientam, un (tas ir galvenais) nevis pēc laika, ko viņi pavada kopā ar pacientu.
Šīs summas ir saistītas ar noteiktu laika periodu, atbilstoši diagnozes vai procedūras kodam. Procedūrai A viņi saņems X summu neatkarīgi no tā, cik ilgs laiks nepieciešams procedūras A pabeigšanai. Ja tās aizņem pārāk ilgu laiku, viņiem maksā naudu. Ja viņi aizņem mazāk nekā noteikts laiks, viņiem būs papildu laiks, lai izdarītu kaut ko citu, kas viņiem varētu dot vairāk naudas.
Atzinumos ir aprēķināts, ka vidēji pacienti var sagaidīt, ka kopā ar ārstu pavadīs ne vairāk kā 17 līdz 24 minūtes, atkarībā no sarunām, kuras ārsts ir veicis ar šī pacienta apdrošināšanas sabiedrību. Tas atšķiras atkarībā no apdrošināšanas plāna vai no Medicare vai Medicaid. Bet secinājums ir tāds, ka, tā kā ārstiem maksā par pacientu skaitu un procedūru skaitu, nevis par to, cik daudz laika kāds no tiem prasa, ārsts ir reāls stimuls pavadīt pēc iespējas mazāk laika ar katru pacientu.
Tādēļ pacientiem jādara viss iespējamais, lai pārliecinātos, ka mēs paši maksimāli izmantojam laiku kopā ar ārstiem. Ir arī svarīgi, lai mēs pārliecinātos, ka saņemam atbildes uz jautājumiem.