Tas, ka likumā teikts, ka jums ir tiesības saņemt medicīnisko dokumentu kopijas, nenozīmē, ka visas aptvertās struktūras ir gatavas tos piegādāt. Jūsu ārsts vai apdrošinātājs var liegt jums piekļuvi tādu iemeslu dēļ, kas jums nav jēgas, bet ir svarīgi.
Saskaņā ar 1996. gada Veselības apdrošināšanas pārnesamības un pārskatatbildības likuma (HIPAA) likumiem viņiem ir aizliegts liegt piekļuvi vairumam gadījumu. Ja viņi noraida jūsu pieprasījumu, jums jānosaka, vai jums ir likumīgas tiesības uz viņiem un kādi pasākumi jāveic.
Vai jums ir tiesības uz viņiem? Vai tie ir pieejami?
LWA / Dann Tardif / Blend Images / Getty Images
Pārliecinieties, ka jums ir tiesības iegūt šos ierakstus un vai tie ir pieejami. Ir daži apstākļi, kādos jums nav tiesību uz tiem.
Turklāt pastāv medicīnisko dokumentu glabāšanas laika prasības, kas atšķiras atkarībā no valsts, kurā dzīvojat, ieraksta veida, medicīnisko problēmu uzskaites un vietas, kur tiek glabāta.
Vai esat ievērojis protokolu?
Pārliecinieties, ka esat ievērojis pareizo protokolu, lai iegūtu medicīnisko dokumentu kopijas.
Vienkārši ar tālruņa zvanu var nepietikt. Jums var būt jāveic dažas darbības, tostarp vēstuļu rakstīšana un paraksti. Protokolā ir iekļauta samaksa par ierakstiem.
Jums var būt jāmaksā par medicīnisko dokumentu kopijām, pirms tās tiek iesniegtas. Summa, kuru var iekasēt, būs atšķirīga atkarībā no valsts. Ja jūs tos nevarat atļauties, katra valsts nodrošina arī izmaksu samazināšanas procedūru.
Vai tā bija apdrošināta vienība?
Pārliecinieties, vai pieprasījumu esat iesniedzis no aptvertās vienības. Tās ir noteiktas ar 1996. gada Veselības apdrošināšanas pārnesamības un pārskatatbildības likumu (HIPAA), un tajos ietilpst pakalpojumu sniedzēji, kas elektroniski pārraida informāciju par veselību, veselības plāni un veselības aprūpes klīringa nami.
Ja jūs iesniedzat pieprasījumu no neattiecinātas struktūras, uz jūsu pieprasījumu neattiecas HIPAA likumi un prasības. Atrodiet vienu no aptvertajām vienībām, kurām ir jūsu ieraksti, un iesniedziet pieprasījumu tur.
Vai jūs esat pietiekami ilgi gaidījis?
Pārliecinieties, ka esat gaidījis visu laiku, kamēr organizācija pēc likuma var atlikt jūsu pieprasījuma izpildi.
Saskaņā ar federālo likumu maksimālais laiks, ko viņi var aizkavēt, ir 60 dienas.
Sūdzības iesniegšana
Pārliecinieties, vai esat izpildījis visas šīs darbības:
- Pārbaudiet, vai jums ir tiesības uz šiem ierakstiem
- Veicot pareizos soļus to iegūšanai
- Veiciet dubultu pārbaudi, vai esat iesniedzis attiecīgās vienības pieprasījumu
- Gaida pietiekami ilgi
Kad esat pārliecināts, ka esat tos aizpildījis, ja jums joprojām tiek liegta piekļuve jūsu veselības dokumentiem, varat iesniegt sūdzību ASV Veselības un cilvēkresursu departamentā.
Sekojiet viņu sūdzību izskatīšanas procesam attiecībā uz aptverto vienību, kas jums liedz piekļuvi.
Svarīgi: šī sūdzība jāiesniedz 180 dienu laikā pēc atteikuma. Tāpat likums aizliedz atriebību no apdrošinātās puses puses.
Šiem medicīniskās dokumentācijas likumiem ir zobi. Merilendas veselības centrs Cignet Health 2008. un 2009. gadā noraidīja 41 pacienta reģistrāciju. 2011. gadā par likuma pārkāpšanu Cignet Health tika uzlikti naudas sodi 4,3 miljonu ASV dolāru vērtībā.
Šī darbība radās pēc sūdzībām, kuras pacienti iesniedza iepriekš aprakstītajā sūdzību iesniegšanas procesā.