Luiss Alvaress / Getty Images
Key Takeaways
- Lai gan ir palielinājies kontaktu izsekošanas lietotņu skaits, lietotņu pieņemšanas līmenis ir zems.
- Ģimenes locekļu privātuma problēmu dēļ ģimenes spriedze var rasties no kontaktu izsekošanas lietotnēm.
- 54% sabiedrības uzskata, ka valdībai ir nepieņemami izsekot to cilvēku lokalizāciju, kuriem koronavīrusa tests ir pozitīvs, ziņo Pew Research Center.
Pandēmijas sākumā uzņēmumi un vietējās pašvaldības visā ASV sacentās izstrādāt kontaktu izsekošanas lietotnes, lai palīdzētu izsekot vīrusa izplatībai. Maijā Google un Apple pat pievienojās retam pasākumam, lai izstrādātu paziņojumu par Bluetooth iedarbību uz COVID-19 tālruņiem, kuri izvēlējās programmu. Vairāk valstu turpina integrēt šīs lietotnes savā COVID-19 protokolā, tomēr lejupielādes un lietošanas ātrums ir zems.
Pētnieki no Virginia Tech (VT) atklāja, ka zemo līgumu izsekošanas lietotņu pieņemšanas līmeni daļēji var izraisīt privātuma problēmas.
Ar Nacionālā zinātnes fonda dotāciju pētnieki nolēma izpētīt spriedzi ģimenēs, kad viņi pārvietojas pa šo kopīgo tehnoloģiju, un to, kā šī spriedze galu galā var ietekmēt kontaktu izsekošanas lietotņu pieņemšanu. Sākotnēji VT pētnieki pārbaudīja viedās mājas skaļruņus (piemēram, Amazon Echo) un privātumu. Kad notika pandēmija, viņi domāja, vai šīs lietotnes izraisīja līdzīgas ar privātumu saistītas ģimenes problēmas. Izrādās, viņi to arī izdarīja.
Seši no desmit amerikāņiem uzskata, ka, ja valdība izsekotu cilvēku atrašanās vietas caur savu mobilo tālruni, tas neko daudz neatšķirtu no vīrusa izplatības ierobežošanas, liecina aprīlī veiktā ASV pieaugušo Pew pētījumu centra aptauja.
Aptuveni 54% aptaujāto iedzīvotāju arī uzskata, ka valdībai ir nepieņemami izsekot to personu lokalizāciju, kurām COVID-19 tests ir pozitīvs.
Tā kā cilvēki ir noraizējušies par savām privātuma problēmām, kļūst grūti mudināt cilvēkus izmantot kontaktu izsekošanas lietotnes. "Problēma ir tā, ka, lai darbotos kontaktu izsekošana, jums to vajag 80% cilvēku," Verywell stāsta PhD Francija, viena no pētījuma vadošajām pētniecēm un profesore Pamplinas Biznesa koledžā Virdžīnijas štatā. .
Ko tas jums nozīmē
Ja jūs uztrauc kontaktu izsekošana par lietotnes privātumu un anonimitāti, eksperti iesaka iepazīties ar lietotnes konfidencialitātes politikām un palikt par tām informēti. Kontaktu izsekošana ir būtiska vīrusa ierobežošanas sastāvdaļa. Pārbaudiet, lai uzzinātu, kāda veida kontaktus meklē jūsu vietējā valdība.
Privātuma problēmas
Kontaktu izsekošanas lietotņu pieņemšanas līmenis daļēji joprojām ir neuzticēšanās izmantotajai tehnoloģijai un bažas par valdības iesaistīšanos. Pēc Belangera domām, cilvēki, iespējams, nav pārliecināti, kam var uzticēties. “Vai uzticības objekts ir mans viedtālrunis? Vai arī tas ir lietotņu izstrādātājs? Vai valdība? "Saka Belangers." Un tāpēc, ja jums ir neuzticība kādam no viņiem, tad jūs neuzticaties kontaktu izsekošanai. "
Tad rodas spriedze sakarā ar to, ko Vašingtonas štata universitātes Kārsonas biznesa koledžas informācijas sistēmu asociētais profesors, doktors Roberts Kroslers sauc par privātuma aprēķinu - izmaksu un ieguvumu analīzi starp personiskās informācijas atteikšanās riskiem, kā arī ieguvumiem. "Tas, ko jūs redzat, ir tas, ka risks, ka draugiem divas nedēļas būs jāatslēdz bloķēšana, atsver ieguvumu, iespējams, apturot vīrusu," Kroslers saka Verywell. "Tagad mani labākie draugi ir dusmīgi uz mani, jo viņiem divas nedēļas nevajadzēja pamest savu māju."
Reāli neviens nevēlas būt vainīgs cilvēks, kas izraisījis tik daudz ciešanu cilvēku dzīvē. Tomēr kontaktu izsekošanas lietotnes ļauj lietotājiem anonīmi paziņot citiem par viņu pozitīvo COVID-19 statusu, lai izvairītos no šīm bailēm. Informācijas privātuma un drošības pētījumu eksperts Kroslers paziņo, ka lietotnes neglabā un neglabā jūsu datus. "Tas tiešām ir anonīms," saka Kroslers. "Viņi neseko tam, kas jūs esat."
Saskaņā ar Belangera teikto, ģimenēs spriedze starp vecākiem un viņu bērniem var būt īpaši liela. Kad pusaudži pavada laiku draugu lokā, “vecāki vēlas, lai viņi [viņu bērni] izmanto kontaktu izsekošanu. Bet pusaudžiem nepatīk, ja viņus izseko, ”saka Belangers. "Ja viņi to neizmanto, viņu vecāki nelaiž viņus pie draugiem."
Pandēmijas pievienotie stresa faktori tikai pastiprina šo spriedzi. "Cilvēki patiešām cīnās," ļoti labi saka Katherine Allen, maģistra grāda doktore, Virginia Tech cilvēka attīstības un ģimenes zinātnes profesore. "Cilvēkiem ir milzīgi ienākumu zaudējumi. Pusaudži ir pieraduši pamest māju, lai dotos ārā ar draugiem. Un tāpēc vecāki ir noraizējušies no topiem. "
Pārredzamība var būt atbilde
Gandrīz visas valstis veic COVID-19 kontaktu izsekošanu noteiktā jaudā. Dažās valstīs, piemēram, Ņujorkā un Alabamā, ir īpaši spēcīgas līgumu izsekošanas programmas, lai novērstu izplatīšanos.
Dažas pilsētas, piemēram, Ņujorka, sabiedrībai ir bijušas pārredzamas attiecībā uz datu glabāšanu un privātumu. Tomēr visā pasaulē Kroslers saka, ka valdības darbiniekiem ir jābūt lielākam pārredzamībai un vadībai attiecībā uz cilvēku datiem.
Vietējās amatpersonas visā valstī bieži neievēro COVID-19 drošības protokolus, kurus viņi cenšas ievērot viņu kopienām. Piemēram, pirms nedaudz vairāk kā nedēļas Kalifornijas gubernators Gevins Newsoms pārkāpa pats savus COVID-19 noteikumus un apmeklēja dzimšanas dienas ballīti, kas radīja jautājumus viņa vēlētājiem.
"Viņš saka visai sabiedrībai, ka viņiem jānoslēdzas un nav jādodas uz šīm vietām," saka Kroslers. "Un tāpēc, kad valdības ierēdņi, tie, kas cenšas pārliecināt [cilvēkus] to darīt, nedara to pašu , tas liek cilvēkiem domāt: kāpēc man to darīt, ja viņiem tas nav jādara? "
Kroslers aicina valdības vadītājus rādīt piemēru, ievērojot COVID-19 piesardzības pasākumus un lejupielādējot kontaktu izsekošanas lietotnes. "Es domāju, ka šāds pārredzamības līmenis un cilvēki, redzot savus līderus to darot, būtu tālu," saka Kroslers. Ja valdības amatpersonas būtu piemērs, iespējams, arī ģimenes būtu vairāk aicinātas piedalīties kontaktu meklēšanā.
Kā atrisināt ģimenes spriedzi par kontaktu izsekošanu
Lai gan ģimenes spriedzi nevar novērst, Belangers iesaka ģimenēm veikt produktīvākas sarunas par kontaktu izsekošanu. "Mēs ceram, ka ģimenes vairāk par to runās un atrisinās šīs domstarpības," saka Belangers.
Pēc Belangera teiktā, daži pusaudži nezina, kas ir kontaktu izsekošana. Tāpēc runājot par kontaktu izsekošanas lietotnēm un to nozīmi, var palīdzēt atrisināt dažas no šīm saziņas problēmām.
Alens iesaka valdībai un uzņēmumiem rīkoties, lai palīdzētu sabiedrībai labāk izprast privātumu un datus. "Valdības un uzņēmumi patiešām varētu mums palīdzēt, ja viņi demistificētu šīs informācijas vākšanas procesu, to, ko viņi ar to dara, un viņiem būtu publiskas kampaņas, kas palīdzētu mums saprast," saka Alens. "Mums ir vajadzīga pamanāmāka informācija."
